1. Cine suntem
Noi suntem SC ADIMAR IT CONSULTING SRL, proprietarii site-ului www.aromatico.ro. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea ta și să folosim datele tale personale doar în mod legal, transparent și responsabil.
Date de contact pentru întrebări legate de protecția datelor:
📧 Email: contact@aromatico.ro
📞 Telefon: 0731020797
2. Ce date colectăm despre tine
Colectăm doar acele date de care avem nevoie pentru a-ți putea livra comenzile, a răspunde solicitărilor tale și a îmbunătăți experiența ta pe site.
Datele pe care le colectăm pot include:
- Nume și prenume
- Adresă de livrare
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Istoric comenzi și plăți
- Preferințe de marketing (dacă alegi să primești newsletter)
3. Cum folosim aceste date
Folosim datele tale doar pentru:
- 🛍 Procesarea comenzilor și livrarea produselor
- 📬 Trimiterea de emailuri legate de comenzile tale
- 🛠 Suport și asistență
- 📈 Analiza utilizării site-ului (în mod agregat, fără identificare personală)
- 💌 Newsletter (doar dacă ai bifat această opțiune explicit)
Nu vom vinde sau închiria niciodată datele tale personale către terți.
4. Cui transmitem datele
În anumite situații, partajăm datele tale cu parteneri de încredere, dar doar în scopul prestării serviciilor:
- Firme de curierat (pentru livrare)
- Procesatori de plăți (pentru tranzacții securizate)
- Contabilitate (pentru documente legale)
- Platforma eCommerce și furnizorii de hosting
Toți acești parteneri respectă legislația privind protecția datelor și sunt obligați prin contract să protejeze datele tale.
5. Cât timp păstrăm datele
- Datele tale din comenzi: 10 ani, conform obligațiilor fiscale
- Datele de contact: până când îți retragi consimțământul
- Istoric newsletter: până la dezabonare
6. Drepturile tale (conform GDPR)
Ai următoarele drepturi:
- 📥 Dreptul de acces la datele tale
- ✏️ Dreptul de rectificare (dacă sunt greșite)
- 🧹 Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- ⛔ Dreptul de a te opune prelucrării
- 📦 Dreptul la portabilitatea datelor
7. Cum protejăm datele tale
Luăm în serios securitatea datelor. Folosim:
- Conexiuni securizate (SSL)
- Servere protejate
- Acces limitat la date doar pentru personal autorizat
- Backup periodic
8. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri pentru:
- Funcționarea optimă a site-ului
- Analiză trafic (Google Analytics)
- Personalizarea experienței
Poți controla cookie-urile din setările browserului tău sau prin bannerul de consimțământ de pe site.
9. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă pe site și îți vom comunica orice modificări importante prin email (dacă ești abonat).
Dacă ai întrebări despre cum îți gestionăm datele, suntem aici să îți răspundem. 😊